外贸企业官网常见的9大错误-聚页创意

作为中国智能建站SaaS的入局者, 聚页目前为500家中国企业提供建站服务、创意设计和广告投放优化服务,同时也服务了数几十家来自国际的企业。在服务出海公司超过了数百家企业的过程中,我们也积累了大量的建站经验,不可避免的会结识一些刚入外贸的经理们。他们时常会追问,是否可以告诉一下如何判断网站的好坏的标准,如何才能躲过建站的坑。小编特意就这个话题,收集了公司的创意总监和技术人员、运营人员,然后将收集到的信息汇编在一起,和大家分享一些不一样的。  

常见的错误是否涉及到高深的技术,我能看得懂吗?

你看小编的标题也知道,小编要讲的是如何通过这篇文章规避网站建站的常见错误。当小编在汇总的时候,就给自己定了一个目标,就通俗易懂的方式讲普通外贸人员听得懂的东西,全程不会有代码和复杂的图片。

官网错误1 从设计上看是否是国际风格的响应式网站。

美观,是企业官网的关键要素。同时官网跨屏响应,实现一个后台管理一个页面,满足所有设备的浏览。

企业的网站,最普遍的现象是模糊的品牌形象

网页未能清楚呈现品牌讯息和内容其实是一个经常被忽略了的问题。对品牌来说,定位及讯息必须非常鲜明,这不仅是大企业的指标,中小企亦需要拥有自己的品牌。网页设计是品牌的延续。

老板的认知和对品牌的意识,实际上决定了这家公司是否走得更长远。

那么我们应该如何在网页上呈现自己品牌呢? 品牌故事是最有效果的方法,它能令品牌感染到目标对象,挑动大众情绪,人们不再想见到一式一样的产品或服务,所以要在竞争者中脱颖而出,就要有独特的品牌故事和定位。

网页内容要告诉客户为何他们需要你的服务或产品,而这应是由客户角度出发,不是由公司想象出来的,品牌要让客户明白公司为他们带来的价值。少谈公司有甚么厉害,多谈客户的痛点,对话才能建立信任,为公司带来生意。

而中国外贸企业的网站弊端在于:

  • 90%+官网无法实现跨屏浏览;(话外音)脑子和身子都在19世纪
  • 模板重复率太高,无法体现品牌独特性;(话外音)总觉得便宜是第一要素,我只要展示型的网站。真心受不了这样的认知;注定网站就真是一个摆设。
  • 设计创意没有独创性,无法做到与众不同;(话外音)内心总觉得自己与众不同,但是行动确与他人无异。
  • 对设计创意没有认知到价值;(话外音)那就是买模板哦
  • 用户的交互性差,网站没有任何可以修改的弹性;(话外音)悲催的命
  • SEO功能差;(话外音)没法子,网站做了好多次了。
  • 美观度与目前全球流行的设计风格相差甚远。(话外音)美感差距可以改的。

说句玩笑话,如果让我们来看一个网站,大致是可以判断是来自印度的、中国大陆的、台湾的、香港的、韩国的。但是德国企业、美国企业、瑞典企业的风格,灵活多变,交互体验水平高,就很难判断是哪个国家的网站了。 之所以说可以判断是印度的、中国大陆的、台湾的、香港的、韩国的,总归是一句话,就是土的有特点。我们有不得不承认,印度网站的美感平均虽然不高,但平均水平依旧比中国大陆和中国台湾、香港要好些。

我们想想,如果网站设计还是10年前的设计,如何让国际客户认为你们是有实力的企业?

好在是,现在中国企业的老板,逐步在转变意识,愿意为好的设计支付更多费用。其实,这网站的设计问题处理好了,实际上就是中国品牌出海的启航码头。

看看好的网站的设计是如何的。精美的设计,会给公司带来无上限的价值。这个课,中国企业需要尽快补上。 (话外音)美感差距可以改的,重要的事情可以多说几次。

响应式网站介绍

响应式网站介绍
响应式网站介绍

大家会吃惊的发现,PC的界面与Mobile的设计不一样的。为什么这个视频在移动端这么小?为什么不能和PC端一模一样的呢?有很多问题。关于这些问题,我们将用另一篇文章《响应式网站的基本介绍》中介绍。

官网错误2URL的网站结构有问题。

我们曾经做过一个市场调查和报告。发现89%的中国出海企业网站URL有问题。但中国多数建站公司只考虑实现网站的功能的实现。但由于不懂互联网营销,导致网站做出来,无法实现在SEO上的优势,不具备增长性,到头来可能还是需要网站推倒重来。  

外贸企业官网常见的9大错误——中国出海企业网站URL设置

小编特意挑选了中国的上市公司或者股份类公司,大多数在各自领域本身是行业的领导者。但URL的问题,同样是重灾区。因此中国企业的建站创意重建需要持续很长的一段时间。  

外贸企业官网常见的9大错误——中国出海企业网站URL设置

某家食品股份公司
外贸企业官网常见的9大错误——中国出海企业网站URL设置

某家装备股份公司
外贸企业官网常见的9大错误——中国出海企业网站URL设置

提示:

  • 不要用”_”而是用“-”
  • 具备不能出现数字型url
  • 具备不要出现ID=588类似的url
  • 具备不要出现%类似符号的url
  • 具备含有关键字

正确的URL是:

https://www.petsourcing.com/all-pet-news/dogs/a-dogs-diet-influences-oral-health/

https://www.plasticsandrubberasia.cn/en/news/maag-secures-contract-for-chinas-largest-pc-plant/

官网错误3:从图片上来,图片Alt属性有问题

检查一下图片,右键保存,看看文件图片的名字是怎样的。举例,这家公司右键保存图片,出来的名称是一串阿拉伯数字。

中国出海企业网站图片Alt属性设置——外贸企业官网常见的错误

超过80%的中国外贸公司的网站是这种情况。 这对于Google而言,非常不友好。Google就无法判断这张图片与什么内容相关。

图片的Alt设置,是给Google爬虫看的。如果是数字,则爬虫不知道图片是什么产品。如果名字是关键字组成的名称,谷歌爬虫就知道这张图片与什么有关。

当用户搜索相关内容的时候,谷歌有可能会将这张图片纳入到排名的内容中推荐给客户。

比如这家工艺品公司的网站,在图片Alt属性中,就是一个正确的范例。

中国出海企业网站图片Alt属性设置——外贸企业官网常见的错误

提示:

  • 错误:保存图片文件,文件名是数字编码型
  • 错误:网页代码源中的alt属性名字为数字编码型
  • 正确:保存图片文件,文件名含有关键字
  • 正确:网页代码源中的alt属性含有关键字

官网错误4 : 重要信息如“联系我们“有问题

很多企业的联系我们,设计都是很好的。但是提交表单后,一旦成功,却以弹出窗口的方式显示已经提交了。 这类处理方式,非常不好。而中国企业的官网,96%的企业有类似的问题

中国出海企业网站“联系我们”表单设置——外贸企业官网常见的错误

我这里以一家荷兰公司为例。非常典型。

中国出海企业网站“联系我们”表单设置——外贸企业官网常见的错误
中国出海企业网站“联系我们”表单设置——外贸企业官网常见的错误

再举一个香港手表的公司网站。提交表单后,也是弹出窗口。

中国出海企业网站“联系我们”表单设置——外贸企业官网常见的错误

下面是一家广州做医疗用品的企业,表单提交也是有问题。

中国出海企业网站“联系我们”表单设置——外贸企业官网常见的错误

联系我们的设计界面是对的。

提交表单之后,错误比较大!

如果不是独立的感谢页面,则无法安装广告代码追踪。

  • 哪些是通过广告带来的询盘无法判断;
  • 同时也无法判断哪些询盘可以作为种子用户。
  • 网站不具备SEO和营销思维;

提示:

  • 提交表单后出现的是不要是弹出窗口;
  • 提交表单后,不要采用采用窗口,而是采用感谢页面。

官网错误5:下载按钮点击后,直接出现文档下载。

这个方式不好,实际上与提交表单属于同一类的问题。

我们想一想,企业提供下载功能,是为了让用户可以了解公司产品的性能,方便客户。但是忘记了提供资料的初衷。

我们希望通过下载文件让客户对企业的产品产生信任,更重要的是,希望是个高质量的客户。如果是无用的客户,甚至是竞争对手,对于公司是没有帮助的。

中国出海企业网站“文档下载”设置——外贸企业官网常见的错误
中国出海企业网站“文档下载”设置——外贸企业官网常见的错误

如果没有一个用户提交表单的过程,企业如何知道一个重要客户的联系方式呢?销售团队如何跟进呢?

之所有中国企业很少采用表单填写的方式,原因有2个。

其一是担心让客户感觉到麻烦。而在海外,由于隐私保护好,海外的用户养成了很好的喜欢,如果感兴趣,会自愿填写信息。

其二、建站公司的技术觉得设置表单比较繁琐。一旦客户有不同的需求,就要做出修改。因此最方便的方式,就是允许客户直接修改。

其实,企业可以设置一个表单填写的流程。如果这个访客真心想了解企业的产品和资料介绍,访客并不会介意填写完整的信息。而提交表单的方式,恰恰是国外用户最习惯、最喜欢的方式。

最佳的处理方式:

  • 点击跳转出表单,让用户填写信息。
  • 提交表单后,不要采用采用窗口,而是采用感谢页面。
  • 有利于获得客户信息;
  • 可以对用户行为进行追踪;有利于广告投放的精细化操作;

这里有个好的范例,如徐工机械的“联系我们/ Leave Message”

中国出海企业网站“文档下载”设置——外贸企业官网常见的错误

错误6: 社媒影响力弱

制造业对社媒使用可谓是爱恨交加。每家企业都觉得很重要,可又总担心社媒平台是针对2C业务的,而不是针对2B业务的。在运营过程中,方法使用不当,被外面培训机构误导,以为只要掌握运营技巧,就可以快速增长。一旦实际操作,按照培训机构说的做,又没有效果。最终放弃。就这样,一下自就过去了几年,就看见他人万丈高楼平地起。

中国出海企业网站“社媒影响力弱”——外贸企业官网常见的错误

其实,地基打牢很关键。而有的公司坚持做好社媒运营,成长速度很快。 最佳的方式是内容创意+广告。缺一不可。大家仔细想想,每个平台90%+利润都是来自广告。如果只靠内容就可以实现快速增长,只有在这个平台还未完全成熟的情况下你才可能获得这样的机会。

如今,无论是Youtube,还是Facebook,都已经成熟了。 只有通过创意内容和广告的双剑合璧,才能发挥最大效果。而是否考虑广告这个问题,就已经淘汰了80%的同行。

大家看看Bayer公司的社媒布局。Facebook98万的粉丝;

中国出海企业网站“社媒影响力弱”——外贸企业官网常见的错误
中国出海企业网站“社媒影响力弱”——外贸企业官网常见的错误

将内容创意做好,配合广告推广,快速成长,跑出他人没有的速度。这样的方式才是正确的成功路线图。

好的范例,如下:

中国出海企业网站“社媒影响力弱”——外贸企业官网常见的错误

体育用品厂家,粉丝从0增长到2.1万。
中国出海企业网站“社媒影响力弱”——外贸企业官网常见的错误

时刻美,手表厂家,粉丝从0增长到12.8万
中国出海企业网站“社媒影响力弱”——外贸企业官网常见的错误

洲明, 广州LED屏幕领导者。粉丝从不到两千人,增加到11万

对于中国制造业而言,国外的制造业的水平并没有比国内公司水平高很多。这是一个弯道超车的好机会。比如下面这家荷兰公司,粉丝793个。

中国出海企业网站“社媒影响力弱”——外贸企业官网常见的错误

错误7:新闻撰写能力弱

中国90%的外贸公司官网的新闻是无法做到每月定期更新的。

没有新闻的不利之处:

  • 基本丧失了说服客户的内容营销的机会;SEO的增长高度依赖新闻内容;
  • 文章内容篇幅内容少: 起不到企业形象建立和产品介绍的作用。无论是中文网站还是后续要重新建设的英文网站,都需要保持定期的新闻更新的频率。
  • 让搜索引擎不断更新信息,这样有利于网站的搜索增长和排名。让客户主导来找你的合作机会远远高于您去找客户。
中国出海企业网站“新闻撰写弱”——外贸企业官网常见的错误

正确的做法是:

  • 让搜索引擎帮您说话。
  • 最少每月1篇。最好每周1篇。
中国出海企业网站“新闻撰写弱”——外贸企业官网常见的错误

徐工机械定期更新新闻
中国出海企业网站“新闻撰写弱”——外贸企业官网常见的错误

Bayer有专门团队撰写新闻稿
中国出海企业网站“新闻撰写弱”——外贸企业官网常见的错误

时刻美努力实践定期更新新闻内容

提示:

  • 确定每月每周工作量。
  • 会有标准文档用来界定工作质量。
  • 定期写文章
  • 如果有多语种的网站,可以撰写多语种新闻稿。

错误8:外贸公司官网大多数缺少视频模块

商业交换,本质上是信息的交换。

但随着时代的发展,信息交换的形式发生了重大的变化。信息形态越来越丰富,从最早图文到音频、视频,信息密度不断升级。

作为视频,用户对于低密度的信息比较没有耐心,他们希望在短时间之内获取更高密度的信息。互联网企业需要在体验层面满足用户对信息密度的需求。视频是最好的载体。

下面是时刻美手表的视频板块。

中国出海企业网站“不重视视频模块”——外贸企业官网常见的错误

错误9:网站升级不方便,每到要增加内容的时候,都不得不思考需要推倒重来。

模板型网站有一个比较大的弊端在于网站升级和修改不容易。如果发现网站需要新增功能,或者是需要修改,则不得不把网站推倒重来。对企业的业务变更、新增、内容新增都造成了很大的不便。

而中小企业经常会有以下的情况导致频繁变更网站:

  • 人员流失;
  • 公司业务变更;
  • 团队对内容有了新想法,需要新增,需要补充;

如果是模板网站,则无法达到企业的要求,不得不重建。 这其实就是外贸企业的痛点。

如何实现网站升级和重新设计呢?

不需要重建,也可以实现网站变更和升级。运营人员只需要更换组件,快速就可以完成一个全新的设计。在聚页建站中,都可以实现。只要运营人员会Word和制作PPT,这个就显得很容易了。  

同时网站的组件可以任意的上下移动。同时聚页为客户提供了保存组件的功能。用户可以保存到组件添加到其他任何一个站内页面。灵活多变。有客户说,你们家的建站系统,真的为我们省钱哦。续费还不高,设计这么多选择,值!

是的,如果Henry知道,会表扬我这小编的。你们要多说说,那就是对我们最大的鼓励。不错,聚页就是让中小企业的网站制作增加了一点点选择权 – 选择好设计的建站系统。

还有的老板说的更直白,不用担心没有设计师,没有做不出漂亮的网站。聚页帮我养了一批UI设计师。 恩。这个老板太精明了,人员都是成本啊。

说了这么多,小编还要持续爆料,聚页创意每周都有发布新的设计组件,独创而有创意,源源不断的创意组件供客户使用。免费使用。客户可以从中任意更换组件,以达到网站高效变更和内容添加。如果客户有特别的喜好的网页,也可以找小编,定制你们自己喜欢的设计组件。聚页UI设计师来帮你实现你想要的效果- 付个创意费。

如果需要定制,聚页建站是如何服务的呢?

当签订了定制合同,创意设计部门的UI设计师负责将设计图设计定型后,把设计稿转成组件设计技术文档,交付技术开发部门。当所有的网站组件设计都通过了技术开发并验收合格后,设计师负责将组件用搭积木的方式,把网站搭建起来。

聚页建站平台的网站可随时升级和重建
聚页建站平台的网站可随时升级和重建

聚页建站是如何采用非模板的模式完成网站变更和升级呢?

对于中小企业的高级建站服务流程,我们还新增了一个”文案梳理”。在设计流程中,难度挑战最大的,实际是客户本身对资料的整理、收集、以及公司的定位。 如果企业在这个阶段缺乏必要的资料储备,则网站的交付周期会受到影响。

此时,文案梳理的增值服务,就可以帮助企业解决后顾之忧。从文案整理和撰写,素材的准备和制作,根据用户的事情情况来分工处理。

由于全球对知识产权保护的力度越来越大,企业网站的原创性则显得尤为重要。视频制作、拍摄、文案撰写等高级服务,尤其是对有前瞻性的企业,更能完成企业的战略目标。

聚页建站平台的网站可随时升级和重建

聚页建站平台的网站可随时升级和重建

对于定制服务流程,聚页创意设计团队将会在工作协同软件中将移动端、PC的设计全部完成。技术团队将根据UI设计师的设计稿完成前端制作和后端代码变成。

聚页建站平台的网站可随时升级和重建

每一个页面都可以能是多个组件模块组成的。因此每一个组件的设计与定制工作量都必须兼顾移动端和PC端。每个页面的设计工作量就是14*n个组件。

借此机会,我们展示一下聚页制作网站交付后的成品视频。

欢迎了解聚页建站服务marketing@matchpages.cn。

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