中国国际地面材料及铺装技术展览会（DOMOTEX asia/CHINAFLOOR）是亚太地区的地材专业展会。从建筑承建商、设计师、贸易商、到跨产业链的各国买家，是您连接人脉、了解行业、展示产品、树立品牌形象、进行行业交流的理想商业平台！

描述： 通过星光对话机器人的解决方案，展商主办方能够更有效地邀请高质量的观众，提高观众邀请的精准度和触达率

网址： https://www.domotexasiachinafloor.com/

行业：地板，建材，展会

功能：WhatsApp Business，落地页，数据RPA采集；谷歌广告；

推广目标：观众预登记，数据采集

挑战：

1.  观众邀请的渠道成本不断增加，需要寻找更多高质量客户的渠道。
2. 需要提高观众邀请的精准度和触达率，以增加展览的参与度和商机。
3. 需要更多行业数据库，以便展商主办方能够智能收集和管理相关数据。

星光解决方案：

提升客户参与度
Domotex Asia通过与星光聊天机器人合作，利用 WhatsApp Business Platform 开发了强大的通信渠道。当潜在客户在星光聊天网站上找到感兴趣的信息时，该解决方案允许他们通过 WhatsApp 直接联系在线回复。该系统旨在确保快速响应，同时，星光聊天机器人的功能能为客户提供菜单选项，以便在将他们在咨询参观、参展、赞助、酒店、旅游、培训等不同服务相关的具体指引。这种集成不仅促进了即时沟通，还使食用菌分会能够从客户询问信息中了解到客户潜在需求 – 希望可以有相关的培训课程。
同时提供额外的功能板块：

1. 数据采集功能：星光对话机器人提供数据采集功能，帮助展商主办方智能收集高质量的行业数据库，从而提高观众邀请的精准度和触达率。
2.  一键发送邮件和WhatsApp：星光对话机器人支持一键发送邮件和WhatsApp的功能，展商主办方可以通过WhatsApp的广播功能，快速一键发送邀请信息，提高邀请效率6倍。
3. 提供高效的数据管理和沟通工具：星光对话机器人提供数据管理和沟通工具，展商主办方可以通过星光的平台进行数据整理和管理，并与观众进行快速、高效的沟通和互动。
4. 星光全渠道聊天机器人：配合AI知识库加持，集成全渠道的聊天机器人，包括Facebook Page, Messenger, Line, Instagram等，给予国际用户即时回复。

服务后的效果

1. 提高观众邀请的精准度和触达率：回复率高到通过星光对话机器人的数据采集功能，展商主办方能够智能收集高质量的行业数据库，提高观众邀请的精准度和触达率。
2. 一键群发: 使用星光对话机器人的一键发送邮件和WhatsApp功能，展商主办方可以快速一键发送邀请信息，节省时间和成本。
3. 引导观众预登记：为蘑菇节制作了10个小语种。在智能对话中根据用户的语言推送对应的落地页。更好的引导客户完成预登记。
4. WhatsApp智能模板和自动回复功能，加快回复速度，提高客户满意度。
5. 抵达率：通过 WhatsApp推送消息抵达率比邮件到达率高4倍；通过WhatsApp发布的信息阅读率上升了 60%。
6. 推广成本降低了70%。

关于星光对话营销云

RPA+AI：打造下一代、大模型驱动的基于聊天

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