如何用180天让邮件打开率提升10倍!

在数据人群、发送环境,策划内容都比较理想的情况下:邮件的发送成功率:98%,打开率:10%,点击率:20%,购买率3.5%!

这样说大家可能没有直观的感受,那么我们按这种的转化率来算笔账!

100万条邮件推送出去,其中98万封邮件成功发出,而在这些被送达的98万封邮件中会有9.8万封被打开,1.96万人会认真阅读这封邮件,最后686个人购买了产品。

很多人会问:邮件营销的转化率这么低,我为什么还要用邮件营销呢?但是下面的故事要告诉你:邮件营销效果不好可能是你没有用对方法,提升邮件打开率才是邮件营销的正确打开方式!

半年前,Daniel刚开始做邮件营销,第一次发送的邮件打开率只有可怜的4%,总共带来了5笔订单,销售额加起来也就比邮件发送的消耗多那么一点点,如果再算上人工费用,这次的邮件营销非但没有赚钱,还亏了钱。

第一次邮件营销效果

而就在上周Daniel告诉我,他最近发送了一次邮件,这次的打开率为46%,到今天已经给他带来了五十多次的交易,销售额也提升了10倍。可以说和半年前刚开始接触邮件营销相比,邮件营销效果有了质的飞跃。

最近一次邮件营销效果

那么在这短短的半年间,Daniel是如何将邮件打开率从4%提升到46%的呢?

一、定期做邮箱数据的清洗

Daniel定期就会发送一次邮件,而发送了4次邮件之后,他会做一次清洗的工作,清洗掉这4次当中从来没有打开邮件的邮箱,这也是Daniel持有的邮箱数量经过半年的时间依然只有2万多个的原因。就在他不断清洗数据的同时,邮箱数据的质量越来越高,大多数邮箱的用户对产品也有一定的兴趣,打开率自然就开始提升了!

做数据清洗虽然会令你失去很多的邮箱数据,但是不要觉得可惜,因为你清除掉的大都是无效邮箱。你对这些邮箱发送了4次邮件,他们都没有任何的反馈,那么很有可能的情况就是这些邮箱已经不再被用户使用,或者用户完全无视我们发送的邮件,所以这些邮箱对我们来说几乎是没有价值的,及时清洗掉才是最明智的做法。

二、寻找最有吸引力的邮件标题

我们都知道标题对于一封邮件的重要性,有吸引力的标题是邮件高打开率的一个保障,而为了邮件标题更有吸引力,Daniel采用的是对比测试法。

前期每次发送邮件的时候,Daniel都会把邮箱数据分成等量的2份,然后对它们发送相同内容的邮件,唯一的不同就是采用不同的标题。之后会对比这2封邮件发出去之后分别带来的打开率,从而得知他的邮箱用户们喜欢什么样的标题。

在这样不断对比、摸索的过程当中,Daniel渐渐找到了那些邮箱用户的视觉习惯和偏好,尽可能让自己后面策划的标题符合用户的视觉习惯和偏好。标题有吸引力了,打开率自然就得到了提升。

三、找到发送邮件的最佳时段

据调查显示,23.63% 的收件者在收到邮件后1 小时内打开邮件,2 小时后打开的比例是9.5%,3 到4 小时后就下降得很明显了。而24 小时后打开邮件的比例几乎为0。弄清了这个原理,你就要开始找个合适的时间,提前一小时发邮件,而不能提前太多发邮件。那么,这个“合适的时间”是什么时候呢?

为了找到这个合适的时间,Daniel每次发送邮件的时间都不一样,从周一到周日的不同时段都进行了测试,到现在测试了2轮,他也大致看出了对他的客户而言,发送邮件的最佳时段:周一至周四的上午8点至下午4点。

其实这个时间段的发送效果好也是非常合乎情理的,因为一周的前几天人们都会去看一下在周末的时候自己收到了什么邮件,也会看一下公司是不是安排了新的工作任务等。所以选择在工作日前几天的工作时间发送邮件一般效果会较好,打开率也会更高。

打开率提升了,搭配有吸引力的邮件内容,你的邮件营销就算成功了!

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