ICIF 国际化工展——中国最大的石油、能源和化工行业搭建全产业链一站式贸易与服务平台。UFI认证展会。
网站：https://www.icif.cn/
行业：化工，石油，能源
功能：WhatsApp Business, facebook 社媒运营， Messenger聊天机器人，落地页
推广目标：观众预登记，展台销售，
▶ 品牌故事
2024国际化工展览会（ICIF 2024）创办于1992年，由中国石油和化学工业联合会、中国国际贸易促进委员会化工行业分会和中国化工信息中心三大化工行业权威机构组织。展会以“新发展，新格局，共化未来”为主题，为石油、能源和化工行业搭建全产业链一站式贸易与服务平台，集中展示全行业新产品、新技术、新理念， 来自能源与石油化工、基础化工原料、化工新材料、精细化工、化学试剂、化工工程与装备、化工安全与环保、化学品包装及储运及数字化-智能制造等领域的各大供应商齐聚一堂，为石油化工行业提供从原材料、设备到包装、智造、节能、环保一系列解决方案，为石化企业提高产量和质量、降低成本、安全生产、转型升级保驾护航，为推动行业创新与高质量发展贡献力量！
权威：中国石油和化学工业联合会主办，中国国际贸易促进委员会化工行业分会及中国化工信息中心承办。三大权威机构强强联手！
挑战：
- 网站设计不国际化；预登记页面存在巨大缺陷；谷歌收录差；
- 依赖较为传统的展会推广模式
- 在国际社媒平台宣传没有启动；
- 增加海外观众邀请；
- 常见问题：是否可以通过AI方式回答常见问题
▶ 星光的解决方案：
- Facebook运营服务： 开设facebook账号，启动社媒运营，增加全球业内专业人群的曝光量。
- 拓展海外市场：星光团队通过利用WhatsApp的影响力，帮助ICIF拓展海外市场，提高品牌曝光和市场影响力。
- WhatsApp自动回复和秒回常见问题：星光提供WhatsApp自动回复功能和预设的聊天机器人模板，能够在全天候秒回常见问题，提高观众预登记效率。
- 制作落地页：
效果对比：
- 粉丝从0增长到25000+，曝光量1200万次。
- 来自facebook的询问秒级回复。避免遗漏潜在客户100+。
- AI知识库支持WhatsApp聊天机器人自动回复90+%的询问。
- 安装官网AI客服，提高转化率9.8%。
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