如果您在一家制造或工业公司从事营销工作，您就会知道您的数字形象有多重要 – 而您的网站是该形象中最重要的一部分。但如今，仅仅拥有一个制造网站来告诉人们您是谁以及如何联系是不够的。您需要一个精心设计的网站来提高您的利润。
在百客聚，我们为制造公司设计和构建网站已经有 10 多年的历史了，作为一家综合性、全方位服务的数字营销机构，自贸易展览和展会开始以来，我们一直在帮助我们的客户利用他们的网站来增加销售额。对于大多数制造商来说，推荐是营销的最终目的。
多年来，我们对制造网站设计的哪些功能和元素可以推动销售和收入的增长有了独特的理解。在我们深入研究这些功能之前，让我们先了解一下为什么您的制造网站如此重要。
为什么网站设计对于当今的制造公司很重要？
对于为什么你的网站设计很重要这个问题的简短回答是：你的客户在线，他们将访问你的网站作为他们“买家旅程”的一部分。
要了解您的网站应具有哪些功能，您需要了解整个旅程。根据Gartner的说法，如果您是一家拥有漫长而复杂的销售周期的 B2B 制造公司，那么对买家旅程的典型理解是从漏斗顶部（意识到问题或痛点）穿过漏斗中部（解决方案的调查）到漏斗底部（解决方案的选择）——可能不太适用。
相反，对复杂 B2B 销售的研究表明，买家需要完成六项“工作”才能进行购买：
- 问题识别。“我们需要一个解决方案。”
- 解决方案探索。“有哪些产品或服务可以解决我们的问题？”
- 需求建设。“为了解决问题，我们到底需要产品或服务做什么？”
- 供应商选择： “这个产品或服务能解决问题吗？”
- 验证： “我们认为我们找到了一个很好的解决方案，但我们需要确定。”
- 达成共识： “我们需要所有决策者和影响者都同意。”
更重要的是，这六项工作并不是以线性方式发生的。相反，参与购买过程的不同人员可能会从一个工作跳到另一个工作，有时一次会处理多个工作。他们还会访问不同的来源或平台（包括您的网站）来完成工作。
Gartner透露，77% 的 B2B 买家表示他们上次的购买“非常复杂或困难”。在 Vital，我们将任何使买家流程变得更加困难的因素称为“摩擦”。精心设计的制造网站的首要目标是减少购买者所有六项“工作”的摩擦。我们将在这里介绍的制造网站设计的关键要素和功能都有助于实现这一重要目标。最终，您的网站应该让您的潜在客户尽可能轻松地选择您的制造产品或服务。
1. 制造网站设计元素：主页横幅
在网站设计中，“主页模幅”是指出现在“首屏”或进行任何滚动之前的主图像。它包括您的标题、任何副标题或附加副本以及号召性用语 (CTA)。由于通过主页进入的网站访问者通常对您的品牌不熟悉，因此英雄应该实现三个主要目标：
- 以视觉方式介绍您的品牌
- 立即确定您的公司从事什么业务以及为什么您的受众应该关心
- 有一个突出且清晰的 CTA，让下一步该做什么变得显而易见
为什么我们喜欢它：我们偏爱橙色，但这并不是我们喜欢这个英雄的唯一原因。通过在标题和设计中强调品牌颜色，Bridgeport 鼓励商店中的品牌回忆。与此同时，标题的第二部分“快点”向受众传达了该品牌的优势——副标题“优质电气配件，提高工作效率”进一步解释了这一点。
第二个副标题“美国制造的创新、品质和便利”确立了该品牌的差异化价值。CTA（“Find Your Fit”）以 Bridgeport Fittings 为名，并驱车前往商店查找器。这一切都经过优化，以鼓励品牌偏好并推动店内销售。
#2 制造网站设计元素：关于页面
制造网站的“关于页面”有一项重要任务：沟通并验证为什么选择您的公司而不是竞争对手。在制造业中，公司使用此页面讲述其起源故事是相当常见的。这不一定是错误的，但一个好的“关于页面”会通过潜在客户的视角讲述公司的故事，目的是回答以下问题：为什么是我们？
考虑到这一点，我们很高兴公司将其网站的该部分重命名为“为什么是我们？
为什么我们喜欢它：整个“为什么 AMS”页面都是关于验证的。他们详细阐述了自己的品牌口号：“Designed to Perform. 旨在增强力量”，以价值为中心的信息传达了他们的核心理念，即“现代教室既可以创新，又可以负担得起，可以改变学校的游戏规则，并且可以为学区提供便利。
在首屏下方，该页面继续以价值为中心的叙述与公司的品牌支柱：高质量、高速度和高标准。
然后，它从 AMS 交付的内容转向他们如何交付，其中有一个部分专门介绍他们独特的方法。
他们鼓励访问者参与视频内容……
…并用验证事实和数据来总结他们令人印象深刻的成功记录，从而形成清晰、令人信服的 CTA 来联系销售人员。
#3 制造网站设计元素：产品目录
任何制造网站最重要的功能之一就是产品目录。除了展示您公司生产的产品之外，产品目录还为您的潜在客户提供了充分了解产品的机会。因为我们知道 B2B 买家需要大量信息来完成他们的“工作”，所以您的网站应该让他们能够尽可能多地进行自我教育，并提供包括类别过滤器在内的直观组织。
公司简介：重要客户PLT Health Solutions是一家食品、饮料和营养保健品原料制造商。
为什么我们喜欢它：在最高水平上，PLT Health 的成分可以按“活性营养”和“免疫健康”等类别进行过滤。每个类别都有一个图标来识别它并扩展公司的品牌。
一旦潜在买家选择了一个类别，他们就可以查看该类别中所有成分解决方案的产品卡。
将鼠标悬停在任何产品卡上会显示与该产品相关的所有类别标签，因此用户可以快速查看该产品是否适合其预期应用。
单击进入产品详细信息页面后，您将获得评估产品所需的所有详细信息 – 整个页面专为搜索引擎优化 (SEO) 而设计，以吸引按名称搜索产品的潜在客户的流量，功能或其他规格。
产品详细信息页面以页尾 CTA 为中心，重点关注产品的优点，并提供“联系我们”或“索取样品”选项。
#4 制造网站设计元素：电子商务功能
大多数 B2B 制造销售过于复杂，无法通过简单的电子商务购物车在线完成。完全跳过电子商务功能似乎是有意义的。但如果您这样做，您就会错过全面优化制造网站搜索的机会。在 Vital，我们经常向制造客户推荐电子商务功能，以便按名称、SKU 和规格捕获产品搜索。您甚至不需要在线结帐流程即可执行此操作。
为什么我们喜欢它： EnvoⓇ面罩制造专业级N95和N99呼吸器及配件。他们主要进行 B2B 批量销售，但他们希望让个人消费者和小型企业能够在线购物。该网站允许访问者将产品直接添加到购物车，或者请求大订单的报价。
除了功能之外，该页面还包含详细的产品信息，并针对搜索进行了优化。
它得到了回报——envoⓇmask 出现在 Google N95 呼吸器 SERP 的首页上。
#5 制造网站设计元素：联系方式
制造公司可能会发现自己在让网站访问者能够联系他们方面陷入困境。尽管从一对一销售转向数字营销，但许多制造商还没有准备好完全切断电源。我们的许多制造客户仍然需要让客户能够轻松地通过电话或电子邮件联系销售人员。
有什么问题？除非您的网站访问者在可以点击通话或发送电子邮件的设备上浏览，并且您能够跟踪这些联系人及其来源，否则列出您的电话号码和电子邮件地址可能会造成“跟踪漏洞”。跟踪漏洞让数字营销人员抓狂，因为它使得很难正确地归因潜在客户并了解什么是有效的。
话虽如此，即使是最受数据驱动的数字营销人员也能理解，一些制造公司宁愿进行不完整的跟踪和报告，也不愿冒着因无法接听电话和销售而失去潜在客户的风险。对于这些客户，我们建议采用混合方法：启用点击通话跟踪，并通过多个（100% 可跟踪）入口点让客户尽可能轻松地在线联系。
为什么我们喜欢它：是的，销售电话号码位于公用事业导航中。但 Gemini Valve 为他们的网站访问者提供了许多其他联系方式，包括实时聊天和索取报价的表格。
他们的表单设计通过仅收集完成报价所需的信息来限制摩擦。从基础知识开始，两步过程使事情变得更加容易并且不那么令人生畏。决定提供电话号码为可选是另一个好举措。（没有人愿意出现在通话名单上。）
#6 制造网站设计元素：博客
不久前，“内容营销”和“制造”这两个词几乎不会出现在同一个句子中。如今，似乎每个制造网站都包含一个博客。这是有充分理由的。您的公司博客是漏斗顶部 (TOFU) SEO 内容的理想平台。一个精心策划、执行良好的博客将有助于为您的网站带来自然流量，然后您可以在其中提供更丰富的内容，以帮助客户完成他们的“购买工作”。这使他们更接近购买。
而且，当他们接近时，您可以使用您的博客为潜在买家提供门控溢价，作为潜在客户开发策略的一部分。（稍后会详细介绍。）
为什么我们喜欢它：有很多理由喜欢这个顶级按摩椅经销商的博客。特色图像简单、清晰且符合品牌。读者可以按主题浏览，找到选购按摩椅所需的一切信息。
但我们成为按摩椅商店博客粉丝的首要原因是什么？结果。我们的搜索引擎优化和内容营销专家会构建该客户的内容日历，以针对特定的高价值关键字。我们分析针对我们所追求的关键词排名的竞争帖子，并制定策略如何“10 倍”其内容以超越它们。
例如，这本《2023 年 10 款最佳按摩椅买家指南》在 Google SERP 上凭借 7 个高意图关键词排名第一，加上每月搜索量为 1.6K 的关键词的“人们也问”结果。
这只是一个例子。按摩椅商店的网站上有 100 多篇博客文章。作为他们的数字营销机构，Vital 定期报告现有职位的绩效。我们还计划更新和新帖子，以确保该客户在对其利润至关重要的关键字的 SERP 中始终占据主导地位。
#7 制造网站设计元素：案例研究
减少制造业买家摩擦的最有效方法之一是在您的网站上发布案例研究。在线分享可靠案例研究的一些好处是：
- 社会验证。案例研究展示了您之前的成功，让潜在买家更容易相信您是一个安全的选择。
- 解决方案验证。对于专注于证明您的解决方案满足其要求的“工作”的买家来说，相关案例研究将展示您的产品或服务如何已经解决了他们的问题。
- 灵感。高质量的案例研究将激发潜在买家思考他们可能没有想到过的制成品的用例。
案例研究具有销售和营销资产的双重目的。销售团队可以在一对一沟通中利用案例研究。进行自主产品研究的买家可以在选择联系销售人员之前利用它们进行自我教育。
为什么我们喜欢它： Parterre 的案例研究是他们在线资源中心的一部分。通过在不同的应用中展示他们的产品，他们既能够证明其多功能性，又能激发正在研究商业地板选项的潜在客户。
每个案例研究的网络版本都很简短，分为四个部分：客户、挑战、解决方案和结论。最后，读者有机会下载 .PDF 格式的完整案例研究。多么棒的销售和营销工具啊！
#8 制造网站设计元素：优质内容优惠
如果您的制造博客是为您的网站带来自然流量的引擎，而您的案例研究是验证和灵感的工具，那么您的优质内容提供的是有价值的见解、报告、指南等，潜在买家可以通过填充来换取这些内容。填写一份表格，其中包含他们的联系信息（即成为潜在客户）。这称为“门控”，内容本身有时也称为“门控内容”。
在这里，你需要深入挖掘，设身处地为客户着想，然后问自己：他们想要或需要知道什么才能让他们更接近销售？而且，我怎样才能以值得电子邮件地址的方式呈现该信息？（我们通常鼓励客户从姓名和电子邮件地址开始，尽管有些资源可能至少值得一些公司信息，如果您确实掌握的话，还可以提供电话号码。）
为什么我们喜欢它： Consolidated Sterilizer Systems 是我们历史最悠久的客户之一。在我们合作的 10 年里，我们率先在制造中使用优质门控内容。我们非常成功，我们的客户已经能够在竞争中击败更大的公司。一度，Consolidated Sterilizer Systems 网站上“高压灭菌器”一词的排名超过了维基百科。（闻所未闻！）
我们已经为该客户制作了数百个内容资产，其中最成功的内容之一是蒸汽灭菌器培训课程。任何在网站上填写表格的人都可以观看该异步视频课程。
该课程非常有效，因为它针对的是在实验室或医疗环境中设置和/或使用蒸汽灭菌器的人员。而且这些机器不会永远持续下去。一旦我们获得了课程注册者的联系信息，我们就可以通过定期发送专注于有用内容的电子邮件来继续保持关注。
当需要更换灭菌器时，Consolidated Sterilizer Systems 已成为行业领导者。
制造网站设计：大局观
虽然我们专注于制造网站设计的八个要素，但一个成功的网站不仅仅是各个部分的总和。在 Vital，我们相信公司的网站是其数字营销策略的基础。我们拥有成功建立和支持数十个制造网站的良好记录，并通过数字营销策略推动了明确的投资回报 (ROI)。详细了解我们的制造业数字营销方法。
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